Privacy policy

Personvernerklæring – PrimeFit.no

Sist oppdatert: 26.08.2025

PrimeFit.no (“vi”, “oss”) driver nettbutikken PrimeFit.no. Vi tar personvernet ditt på alvor og behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk lovgivning.

1. Behandlingsansvarlig

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vår nettbutikk.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Kundeinformasjon: navn, adresse, telefonnummer, e-post.

  • Bestillingsdata: kjøpte varer, leveringsadresse, betalingsstatus.

  • Betalingsinformasjon: behandles av våre betalingspartnere (vi lagrer ikke kortopplysninger).

  • Kommunikasjon: henvendelser via e-post eller skjema.

  • Tekniske data: IP-adresse, enhetstype, nettleser, og cookies.

  • Markedsføringsdata: samtykke til nyhetsbrev eller annonser.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysninger til følgende formål:

  • Behandle og levere bestillinger.

  • Gi kundeservice og oppfølging.

  • Oppfylle regnskaps- og lovpålagte krav.

  • Analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen.

  • Markedsføring (kun basert på samtykke).

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger er basert på:

  • Kjøpsavtale: nødvendig for å levere varer og tjenester.

  • Rettslig forpliktelse: lagring av transaksjonsdata iht. bokføringsloven.

  • Samtykke: nyhetsbrev, remarketing og annonsering.

  • Berettiget interesse: analyse, forebygging av misbruk og sikkerhet.

5. Tredjeparter vi deler data med

Vi deler kun nødvendige opplysninger med betrodde partnere:

  • Shopify, Inc. – plattformdrift, hosting og sikkerhet.

  • Betalingspartnere (Stripe, Klarna, PayPal m.fl.) – for å behandle betalinger.

  • Fraktpartnere (Bring/Posten, DHL m.fl.) – for levering av varer.

  • Markedsføringsplattformer – Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google Ads – for annonsering, analyse og remarketing.

  • Analyseverktøy – Google Analytics, Shopify Analytics.

Alle tredjepartene er bundet av databehandleravtaler og følger GDPR.

6. Overføring til land utenfor EU/EØS

Noen av våre leverandører (f.eks. Shopify, Meta, Google) kan behandle data utenfor EU/EØS. Slike overføringer gjøres kun dersom det finnes gyldige overføringsgrunnlag, som EUs standardkontrakter (SCC).

7. Lagringstid

  • Kundeopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene.

  • Kjøps- og transaksjonsdata lagres i minimum 5 år iht. bokføringsloven.

  • Samtykkebasert markedsføring lagres inntil du trekker samtykket tilbake.

  • Cookies kan lagres i opptil 24 måneder.

8. Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, måle trafikk og drive målrettet annonsering.
Du kan administrere eller blokkere cookies i nettleserinnstillingene.

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret.

  • Be om retting eller sletting av opplysninger.

  • Be om begrensning av behandling.

  • Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

  • Trekke tilbake samtykke når som helst.

  • Be om dataportabilitet.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på primefit.no@gmail.com.

10. Sikkerhet

Vi benytter kryptering (SSL), tilgangskontroll og sikker lagring for å beskytte opplysninger.

11. Klage

Dersom du mener at vi bryter personvernreglene, har du rett til å klage til:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
www.datatilsynet.no

12. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Eventuelle endringer publiseres på denne siden.